PERFIL DE USUARIO DE TECNOLOGIAS.
El perfil de usuario de tecnologías es muy variado, ya que depende de la edad, de la condición socio-económica y cultural, de la localización geográfica y el acceso a internet, etc.
A continuación se presenta un perfil basado en los destinatarios de los posibles diseños que yo como diseñador realizaré. Los destinatarios de los diseños no serán los comitentes, sino la gente a los que mi comitente necesite dirigirse.
Partimos de la base de un usuario supuesto de entre 25 y 45 años de edad, sin distinción de género, puesto que si bien hay mercados muy diferenciados en ese tema, se plantean en este pequeño análisis, objetivos de mensajes unisex.
Esta es una persona que trabaja en un rango de 8 a 12 horas diarias, ya sea de manera independiente o siendo empleado. En el caso de ser independiente o dueño de su negocio/empresa, tal vez deba dedicarle más horas semanales que un empleado, siendo que él es el que debe llevar adelante su empresa y por ende hacer seguimientos, resolver las cuestiones administrativas y pensar en nuevas formas de desarrollo para poder ser competitivo y seguir adelante. En caso de ser un empleado, se pueden diferenciar dos grupos, según mi criterio, lo que trabajan desde su hogar y los que concurren a un espacio de trabajo, llámese oficina, estudio, local, etc. Estas personas presentan tal vez, un horario laboral más definido y suelen tener tiempos libres más definidos.
Respecto de la educación, estamos hablando de individuos que presentan estudios, por lo menos terciarios.
Hablamos de sujetos de clase social y económica media o media alta, los cuales disponen de los recursos para acceder a dispositivos electrónicos de última generación, aunque no en todos los casos productos Premium. Esto quiere decir que utilizan aparatos que los permiten conectarse a la red, usar redes sociales, correos electrónicos, navegar, etc., en distintos rangos de precios/prestaciones de productos.
La manera en las que estas personas se relacionan con la tecnología es muy diversa a la vez que muy parecida.
La gran mayoría utiliza redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter. La mayoría utiliza medios de comunicación, ya sea para desarrollo personal, económico o laboral basados en correos electrónicos o sitios de alojamiento de datos como las “nubes” creadas por Microsoft (OneDrive) o Google (Google Drive). Además navegan la red con deferentes propósitos que pueden ser búsqueda de información para solucionar una problemática, esparcimiento, planeación de proyectos como vacaciones, etc.
Casi todos estos usuarios tienen un fuerte vínculo con diferentes dispositivos electrónicos que les permite mantenerse “online”, ya sean Tablets, PCs, Notebooks, Smartphone; y son individuos asiduos de estas tecnologías por lo que las destrezas para manejar y dominar estos aparatos son altas y flexibles; lo que permite una adaptación muy grande al entendimiento de las interfaces que periten la interacción dispositivo/persona .
Estos aparatos se convirtieron en partes fundamentales de sus vidas ya que hace de esta algo más sencillo a la hora de comunicarse y de manejar grandes volúmenes de información.
Por otro lado y no menos importante es tener en cuenta la localización geográfica, ya que de esto depende en gran medida la posibilidad de conectarse. El público aquí analizado se encuentra en la grandes urbes, donde se goza de una conectividad casi ilimitada, llevada a cada uno por los diferentes prestadores de servicios, ya sean móviles u hogareños.
Girar todo el volante a la izquierda.
